Termos de Uso

Você deve ter pelo menos 18 anos (ou 13 anos com consentimento comprovado do responsável legal, conforme art. 14 da LGPD) e capacidade legal para celebrar contratos. Ao se cadastrar, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras.

A SuperLyfe oferece quatro perfis de acesso:

• Atleta: contrata uma assinatura com uma assessoria esportiva e recebe treinos de um treinador.
• Treinador: monta, ajusta e acompanha treinos de atletas vinculados à sua assessoria.
• Assessoria: administra planos, atletas e treinadores.
• Administrador SuperLyfe: gerencia a plataforma.

• O atleta contrata um plano de assinatura ofertado pela sua assessoria, com a duração e as condições de cobrança definidas no momento da contratação.
• O pagamento é processado pelo Asaas via cartão de crédito, Pix ou boleto bancário, conforme os meios habilitados pelo plano contratado.
• A SuperLyfe retém uma taxa de serviço sobre o valor pago e repassa o restante à assessoria via split automático.
• Um plano com ciclo de cobrança (semanal, mensal, trimestral, anual ou outro definido no plano) é uma assinatura: ela se renova a cada período, com valor e periodicidade informados antes da confirmação. A forma de renovação depende do meio de pagamento escolhido pelo atleta:
• Cartão de crédito: a cobrança de cada ciclo é feita automaticamente no cartão salvo, após autorização expressa do atleta na contratação.
• Pix ou boleto: a cada ciclo, a SuperLyfe emite a cobrança e a envia ao e-mail do atleta. Nada é debitado sem ação do atleta — a assinatura só se renova quando a cobrança é paga. Uma cobrança de renovação não paga não gera multa, juros ou negativação: a assinatura fica em atraso e o acesso termina ao fim do período já pago.
• Em qualquer meio de pagamento, o atleta pode cancelar a renovação a qualquer momento pela tela de pagamentos. Após o cancelamento, nenhuma nova cobrança é emitida ou realizada, e o acesso permanece até o fim do período pago.
• Planos sem ciclo de cobrança, de renovação manual, são renovados por ação própria do atleta a cada período.
• Com a autorização do atleta, os dados do cartão são armazenados de forma tokenizada pelo Asaas — a SuperLyfe não armazena número completo, CVV ou validade. O atleta pode substituir o cartão salvo ou revogar a autorização de armazenamento a qualquer momento.
• Reembolsos seguem o Código de Defesa do Consumidor (art. 49): 7 dias corridos para arrependimento em compras online.

• A conexão com dispositivos vestíveis é opcional e feita via Terra API.
• Você pode desconectar qualquer dispositivo a qualquer momento na tela de integrações.
• Os dados de anamnese e Par-Q são usados exclusivamente pelo seu treinador para prescrever treinos adequados — a SuperLyfe não presta serviço médico nem substitui acompanhamento profissional de saúde.
• Em caso de dúvida sobre aptidão para atividade física, consulte um médico antes de iniciar treinos.

A comunicação entre atleta e treinador pode ocorrer via chat interno ou via WhatsApp Business, quando sua assessoria habilitar esse canal. Mensagens enviadas pelo WhatsApp estão sujeitas aos termos e à política da Meta Platforms, Inc.

• Manter suas credenciais de acesso em sigilo;
• Fornecer informações verdadeiras, especialmente na anamnese e no Par-Q;
• Não usar a plataforma para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
• Não tentar acessar áreas restritas, fazer engenharia reversa ou sobrecarregar a infraestrutura.

O software, marca, design e conteúdo da SuperLyfe são protegidos por direitos autorais e de propriedade industrial. Os treinos montados pelo treinador são de autoria do treinador e da assessoria, licenciados ao atleta apenas para uso pessoal durante a vigência da assinatura.

A SuperLyfe é uma ferramenta de intermediação e gestão. Não somos responsáveis pela adequação técnica dos treinos prescritos pelo treinador. A responsabilidade pela prescrição é exclusiva do profissional CREF/assessoria. A SuperLyfe também não se responsabiliza por indisponibilidades causadas por terceiros (Firebase, Asaas, Terra, WhatsApp).

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. A SuperLyfe pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com notificação prévia quando possível.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais conflitos, sem prejuízo do direito do consumidor de demandar no foro de seu domicílio.

Para qualquer dúvida sobre estes Termos, escreva para suporte@superlyfe.com.br.